プライバシーポリシー
合同会社メカリンク(以下「当社」といいます。公式サイト:https://www.mecha-link.com/)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、日本の「個人情報保護法」及び関連法規を厳格に遵守するとともに、本サイト(機械関連の業務相談、製品・サービスのマッチング等)の実際の機能に合わせて本個人情報保護方針を定め、個人情報の取り扱いルールを明確にし、お客様の情報安全を保障します。
1. 個人情報の対象範囲
当社が公式サイトを通じて収集する個人情報とは、特定の個人を識別できる情報を指し、具体的には以下のものを含みます。
- お客様が「お問い合わせフォーム」「提携意向申込み」等の機能を使用する際に主动的に提供する情報(氏名、電話番号、メールアドレス、会社名、ニーズの記述等);
- 公式サイトへのアクセス過程において、適法な技術手段により取得する非識別性情報(アクセス機器の種類、ブラウザバージョン、アクセスページの記録等。サイト機能の最適化のみに使用し、特定個人と関連付けることはありません);
- お客様と当社が公式サイトを通じた後続の連絡(メール返信、業務マッチング等)において追加で提供する関連情報(プロジェクトニーズの詳細、連絡先の更新等)。
2. 個人情報の収集と利用目的
当社は「業務マッチングとサービス保障の実現」に必要な最小限の範囲でのみ個人情報を収集し、具体的な利用目的は以下の通りです。
- お客様が公式サイトから提出した相談(機械製品の問い合わせ、技術サービスのマッチング等)や提携意向に応答し、ターゲットのある返信と解決案を提供するため;
- 業務提携の進捗をフォローアップ(ニーズの確認、案の調整、サービス提供の通知等)し、提携の順調な推進を保証するため;
- 公式サイトの機能とユーザー体験を最適化(アクセスデータに基づいてページレイアウトを調整、お問い合わせフォームの使いやすさを改善等。個人の身份と関連付けることはありません)するため;
- 当社の機械関連製品の更新、技術情報、イベント通知をお客様に送信するため(明示的に受け取ることに同意したお客様を対象とし、お客様が拒否する場合は直ちに送信を停止します)。
3. 個人情報の管理と安全対策
個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するため、当社は以下の安全管理対策を実施します。
- 個人情報を取り扱う社員に対し、定期的に法規研修と安全意識教育を行い、情報の機密保持責任を明確にする;
- 公式サイトのお問い合わせフォームから送信されるデータは暗号化伝送を行い、情報を保存するシステムにはアクセス権限管理(業務上必要な社員のみ閲覧可)を設定する;
- 第三者(IT 技術サービス業者等)に公式サイトのデータ管理を委託する場合、機密保持契約を締結して情報保護の責任を明確にし、定期的に監督を行う;
- 定期的に情報処理プロセスを確認し、潜在的なセキュリティホールを速やかに修復し、リスクを低減する。
4. 第三者への提供制限
以下の法令に基づく場合又は業務上必要な場合を除き、当社はお客様の事前の同意なく、個人情報をいかなる第三者に提供することはありません。
- 業務マッチングの必要性に基づき、当社の提携する機械サプライヤー、技術提携先に必要な情報(お客様のニーズに含まれる製品仕様等。完全な個人連絡先を含まず、提携先に機密保持義務を課す)を提供する場合;
- 裁判所、行政機関からの合法的な命令又は法令の要求に基づき、情報の提供が必要な場合;
- お客様又は第三者の生命、身体、財産を保護するために緊急の必要性があり、お客様の同意を得る時間的余裕がない場合。
5. お客様の権利と行使方法
お客様は、当社が保有する自身の個人情報について、以下の権利を行使できます。申請時には、本人確認のため(相談時の氏名、連絡電話番号の提示等)の協力をお願いいたします。
お客様は、公式サイトの「お問い合わせ」欄の連絡先(電話 / メール)から申請することができ、当社は申請を受け取った後 10 営業日以内に確認を行い、適切に対応します。
