プライバシーポリシー

合同会社メカリンク(以下「当社」といいます。公式サイト:https://www.mecha-link.com/)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、日本の「個人情報保護法」及び関連法規を厳格に遵守するとともに、本サイト(機械関連の業務相談、製品・サービスのマッチング等)の実際の機能に合わせて本個人情報保護方針を定め、個人情報の取り扱いルールを明確にし、お客様の情報安全を保障します。

1. 個人情報の対象範囲

当社が公式サイトを通じて収集する個人情報とは、特定の個人を識別できる情報を指し、具体的には以下のものを含みます。

  1. お客様が「お問い合わせフォーム」「提携意向申込み」等の機能を使用する際に主动的に提供する情報(氏名、電話番号、メールアドレス、会社名、ニーズの記述等);
  2. 公式サイトへのアクセス過程において、適法な技術手段により取得する非識別性情報(アクセス機器の種類、ブラウザバージョン、アクセスページの記録等。サイト機能の最適化のみに使用し、特定個人と関連付けることはありません);
  3. お客様と当社が公式サイトを通じた後続の連絡(メール返信、業務マッチング等)において追加で提供する関連情報(プロジェクトニーズの詳細、連絡先の更新等)。

2. 個人情報の収集と利用目的

当社は「業務マッチングとサービス保障の実現」に必要な最小限の範囲でのみ個人情報を収集し、具体的な利用目的は以下の通りです。

  1. お客様が公式サイトから提出した相談(機械製品の問い合わせ、技術サービスのマッチング等)や提携意向に応答し、ターゲットのある返信と解決案を提供するため;
  2. 業務提携の進捗をフォローアップ(ニーズの確認、案の調整、サービス提供の通知等)し、提携の順調な推進を保証するため;
  3. 公式サイトの機能とユーザー体験を最適化(アクセスデータに基づいてページレイアウトを調整、お問い合わせフォームの使いやすさを改善等。個人の身份と関連付けることはありません)するため;
  4. 当社の機械関連製品の更新、技術情報、イベント通知をお客様に送信するため(明示的に受け取ることに同意したお客様を対象とし、お客様が拒否する場合は直ちに送信を停止します)。

3. 個人情報の管理と安全対策

個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するため、当社は以下の安全管理対策を実施します。

  1. 個人情報を取り扱う社員に対し、定期的に法規研修と安全意識教育を行い、情報の機密保持責任を明確にする;
  2. 公式サイトのお問い合わせフォームから送信されるデータは暗号化伝送を行い、情報を保存するシステムにはアクセス権限管理(業務上必要な社員のみ閲覧可)を設定する;
  3. 第三者(IT 技術サービス業者等)に公式サイトのデータ管理を委託する場合、機密保持契約を締結して情報保護の責任を明確にし、定期的に監督を行う;
  4. 定期的に情報処理プロセスを確認し、潜在的なセキュリティホールを速やかに修復し、リスクを低減する。

4. 第三者への提供制限

以下の法令に基づく場合又は業務上必要な場合を除き、当社はお客様の事前の同意なく、個人情報をいかなる第三者に提供することはありません。

  1. 業務マッチングの必要性に基づき、当社の提携する機械サプライヤー、技術提携先に必要な情報(お客様のニーズに含まれる製品仕様等。完全な個人連絡先を含まず、提携先に機密保持義務を課す)を提供する場合;
  2. 裁判所、行政機関からの合法的な命令又は法令の要求に基づき、情報の提供が必要な場合;
  3. お客様又は第三者の生命、身体、財産を保護するために緊急の必要性があり、お客様の同意を得る時間的余裕がない場合。

5. お客様の権利と行使方法

お客様は、当社が保有する自身の個人情報について、以下の権利を行使できます。申請時には、本人確認のため(相談時の氏名、連絡電話番号の提示等)の協力をお願いいたします。

  1. 個人情報の保有の有無及び保有している場合はその内容を照会する権利;
  2. 情報の内容に誤りがある場合(電話番号の変更等)、訂正又は補充を申請する権利;
  3. 業務提携が終了し、後続のサービスニーズがなくなった場合、個人情報の削除を申請する権利;
  4. 当社からの製品情報、イベント通知等の送信を拒否する権利。

お客様は、公式サイトの「お問い合わせ」欄の連絡先(電話 / メール)から申請することができ、当社は申請を受け取った後 10 営業日以内に確認を行い、適切に対応します。

6. 方針の変更とお問い合わせ

  1. 当社の業務内容の調整又は法規の改正に伴い、本個人情報保護方針を修正することがあります。変更後の方針は、公式サイトのトップページの告知欄に掲載し、掲載日から効力を生じます;
  2. 個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見又は苦情がある場合は、以下の窓口までお問い合わせください。

7. 問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたらお問合せフォームからお問い合わせください。
住所:(当社の実際の住所を記載)
電話番号:(当社の業務連絡先を記載)
メールアドレス:(個人情報保護担当のメールアドレスを記載)
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00(法定休日を除く)
制定日:2025 年09 月 10 日
合同会社メカリンク